新买地板出现色差
信息来源：floorb2b.com 时间： 2012-03-07 浏览次数：6294
2月28日，消费者司徒女士在我市某建材商店买了50平方米的强化地板。安装了一部分后，她发现部分地板有色差，随后与对方联系，店老板解释：“等全部安装完，整体看就不会有色差了。”她信以为真，继续安装。谁知安装完后，看上去仍有色差。司徒女士要求对方将地板全部拆除并重新安装，可对方认为虽然商品是他们售出，但商品质量问题是厂家的事，与他们无关，因此不愿承担责任。
杭集消协分会接到投诉后，立即与该建材店老板一起到司徒女士家实地察看，发现有26个平方米的地板与其他地板之间存在明显色差。经过工作人员调解，该老板就给消费者造成损失表示歉意。双方达成协议：建材店一次性补赔偿有色差的26个平方米地板的各项费用，共计460元。对此结果，消费者表示满意。
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