春节过后,“金三月”即将到来。在这个月份里,不少地板厂商会抓住时机搞活动,以降价促销来拉动消费。但在充满诱惑的价格背后,往往存在着质量参差不齐、服务大打折扣等问题,从而成为地板企业的消费痛点。 区别于一般的价格战,地板企业在年初促销中,也应更重视消费者的质量体验。从促销内容的设置上,地板企业可以带给消费者更多灵活的配套实惠。比如,以系列组合的形式包装爆款,以“特供款”形式给消费者更透明实惠的价格。同时,地板企业还可以推出“买地板代金券”的优惠方式,充实产品附加值,又便于消费者自主搭配选择,满足不同的消费需求。 假如说,品牌运作的本质是不断地积累势能的过程,那么降价的促销正是在削减这样的势能。从短期效应来看,促销的确提高了品牌曝光率,增加单量;然而从长期效应而言,促销只是一种诱惑,消费者真正需要的是持续的良好体验。 地板企业不仅在让利促销上需要加大力度,更需要在促销过程中针对消费者的消费痛点,在客户体验方面做足功夫。企业需在产品研发、门店展示、终端体验、设计安装、售后服务等方方面面,始终坚持以用户体验为中心,一切以消费者满意为最高目标,致力为消费者带来健康、环保的家居环境。 在产品体验这一环节,也决定了地板企业是否能够达到理想发展目标。在发展中,企业将销售前、中和后端全面贯穿、无缝对接,打破地板行业同质化、不环保的行业困局,挑战行业零错率标杆。强大的信息体系、高度的生产智能化,只有将先进的技术和理念不断引入,市场内的促销战才能从本质上突破低价格造就企业恶性循环的怪圈。 在这场促销大战中,地板企业该如何确定发展方向,将是其未来是否能够最大化占领市场的关键。(网 易)