中新网12月18日电 近年来,房屋二次装修过程中地板资源浪费问题愈加严重,如何有效化解这一难题,切实推动“绿色消费”升级?近期,由天格地暖实木地板所推出的“以旧换新”活动,就为行业市场提供了一个可供借鉴的全新参考范本。
专家指出,“以旧换新”虽非新课题,但此前却并未在地板行业引起大反响的主要原因在于缺乏“专业产品+专业模式+专业团队”的换新体系。而此次天格之所以能够引领这一趋势,就是由于其作为行业领导品牌,一直以来深耕产品创新和服务团队的打造,同时对存量房用户的消费需求进行深度研究,最终以产业链闭环的解决方案清除了既往地板换新过程中的重重障碍,在满足市场需求、激发市场增量的同时,走出了扩大内循环的新道路,推动了家装产业的高质量发展。
消费市场存在地板换新需求的背后逻辑究竟是什么?无论是二手房、老房,还是精装房,其更换新地板的最终目的可以集中概括为两大方向的升级,一是颜值的升级,二是品质的升级,而与这两点需求完美匹配的是天格产品在设计和品质方面的绝对优势,这些优势不仅已经被既往消费市场中无数的用户案例印证,并形成用户端的口碑传播,更是通过已连续合作4季的东方卫视《梦想改造家》栏目而被众多顶级设计师赞赏,被观看节目的千家万户认可。
从颜值升级需求来看,具备北欧、美式、现代简约、轻奢等丰富风格系列、各种时尚设计的天格地暖实木地板产品,满足了消费者对于地板颜值的高要求。比如,在《梦想改造家》节目中,认为实木地板是家居装修的风格底色与品质担当,因而对于地板的内在品质与外在颜值均要求极为严苛的设计师梁穗明,就通过采用拥有完美色泽质感和耐磨耐刮擦等功能的天格地暖实木地板,为都市白领打造了一个个性化的高质感之家。
“对天格地暖实木地板的功能、设计和品质,我发自内心的认可。”日本一级建筑士本间贵史对于天格产品的高度评价代表了行业资深设计大咖们的一大共识,凭借着领先的专业产品优势,天格已成为众多设计师的钦点品牌。而通过专业设计师和消费者的交口称赞,也就不难理解此次天格引领地板“以旧换新”新趋势的必然性。
在人才培养方面上,天格组建起了地板行业首家准全日制培训学校——匠心学院,定期推出安装工程师内训班,课程覆盖企业文化、服务礼仪、安装服务流程等理论课程,以及铺装设计、无尘锯操作、安装练习等专业安装实操课程,所有天格安装工程师都必须经由以上培训,考核合格后才能上岗为用户服务。此外,为了将匠心的自觉与制度的标准进行很好的结合,首先天格建立了 完备的现场施工规范流程,任何安装环节都有对应标准进行制约;其次,飞行检查制度通过客服中心在全国工地的不告知现场检查,杜绝了不规范施工的发生,确保了安装品质的标准化、统一化。在硬件方面,天格除了发明可用于地暖环境的高品质踢脚线、防潮膜、压条等专业配件和辅料外,还为安装工程师配备了全套先进安装工具,以保证安装效果具有很高的精度和美观度。
在此前积累的产品端和服务端的行业领先优势基础上,天格此次的“以旧换新”活动能够迅速揽获市场注意力,也与其量身打造的契合消费者需求的定制化解决方案息息相关:方案中不仅包括给予参与活动的消费者每平方米40元的换新补贴,缓解消费者的经济压力,更是涵盖协助消费者拆卸旧地板、回收旧地板等流程,完美解决了二次装修成本负担加重以及原有地板拆装麻烦、废弃后运输处理困难等多重难题。
除了服务端的贴心举措外,在产品端,天格地暖实木地板此次同样针对旧地板升级需求,特别量身打造了“精装升级版”产品,该产品兼顾了规格尺寸匹配、稳定耐地暖、耐磨耐刮擦、耐污易打理、健康又舒适、高级时尚感十足等多重优势,彰显品质家居内涵,精准对接消费者从设计到功能的全部诉求。