海西晨报讯(记者 雷妤 通讯员 陈美娜)“砰!”伴着一声闷响,汤先生家的淋浴房应声而裂,卫生间地板被砸出了好几个小坑。心有余悸的汤先生找到商家理论,商家只愿意再补一块玻璃。 去年10月份,汤先生在某家具城购买了一套全密闭式的淋浴房,价格为1300元。今年2月的一天,淋浴房的顶部出现了爆裂,玻璃从高空坠落后,把地板砸出了好几个小坑。由于房子刚刚装修,汤先生希望商家能给予合理处理。 经湖里12315工作人员多次电话调解,商家同意赔偿1000元作为安装其他材质顶部费用。 12315建议消费者在购买钢化玻璃产品时尽量到正规品牌家居卖场购买,在安装淋浴房、灶台类经常受热的家居产品时,应选择贴膜处理,降低钢化玻璃自爆风险。
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