接手蛋糕店还没有正式开业，谁知后厨地板缝隙一直往外渗水，联系物业多次未解决。
3月初，李先生在西安市丰禾路附近的鑫苑大都汇小区外接手了一家蛋糕店，“我刚接手，就发现后厨有返水的情况。”李先生说，返水的位置旁边是卫生间，但一直没有使用过，地下接着管道，水会慢慢从地板下方顺着缝隙冒上来，当时给物业反映过，物业说一周后会派人维修，之后就没了下文。近日又下雨，一下雨返水情况就比较严重。
“我的后厨放的都是面粉等吃的东西，地板一直湿漉漉，食物没法储存，而且影响环境卫生，导致我迟迟都没法正常营业。”李先生说，蛋糕店的前老板从去年夏天就开始找物业，找了半年多一直没解决。3月21日，李先生再次联系物业，得到的结果是预计4月初才能处理。
3月22日下午，华商报记者来到李先生的蛋糕店，位于鑫苑大都汇小区外一层商铺，店内大堂未见返水，后厨地面西高东低，靠东边的地面上积水有1厘米左右。李先生隔壁是一家育婴店，育婴店老板介绍，她家一层同样位置，如果楼上宝宝游泳池放水，一楼地漏处也会向上冒水，“返水的情况最少有三年了，隔壁早前是理发馆，去年初开了蛋糕店，前几天蛋糕店转手了。从我们来了这里开始，就有返水的情况。”育婴店老板说。
随后，记者陪同李先生来到鑫苑大都汇物业服务中心，赵姓负责人说，蛋糕店返水的问题，曾在去年八九月就协调过一次，蛋糕店楼上是隔壁育婴店的二三层，育婴店有给孩子洗澡等服务，初步判断是由于放水时水量太大，来不及排水，所以会从一层往上返。“既然商户已经做了邻居，当时三方面谈，得出的办法是育婴店放水时分次放，不要一下全放完。”赵姓负责人说，原本物业计划4月初派人，但鉴于现在返水情况严重，明天(3月23日)只要不下雨，就会派人动工挖开地面查看管道，这样才能确定原因。
“之前的蛋糕店还卖过烤肉，油水未分离，经常连签子一起倒进地下管道，我们也提醒过多次。也有可能油污对管道有堵塞，使得内径变小，水流通过得就更慢了，也就更容易返水。目前还都是分析，只能打开先看。”赵姓负责人说，如果动工后，确认是管道使用原因造成的返水，到时费用需要使用人承担。
