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体验式营销时代 地板企业如何走更远?

  • 问题描述:体验式营销时代 地板企业如何走更远?
  • 发布时间:2012-03-30 15:24:07
  • 最佳答案:体验式营销:感性至上 所谓“体验式营销”(ExperientialMarketing),是指站在消费者的感官、情感、思考上,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。 “体验式营销”是产品过剩时代诞生的一种新型营销手段;也是企业与消费者的搏弈关系中,消费者地位凸显的一种表现。 在现代社会,越来越多的商品,泛滥成灾的广告,用尽心计的说辞,面对企业的花样百出的营销技巧,消费者要做出一个明确、理性的判断,有时候甚至是一件比较困难的事。通常消费者会认为,企业为了获取利益,是善于制造虚假和欺诈的。在这种情境下,消费者宁可不相信自己的耳朵,而更信赖自己最直观的感觉。相信感觉,跟着感觉走,这也是现代年轻人生活和消费的准绳。各式各样免费的“适用”、“试住”、“试尝”、“试玩”、“尝穿”大行其道,体现出“体验式营销”在当下商业社会的独特魅力。 反观我们国内的地板行业,消费者有太多的理由给我们的地板行业投去不信任的一票。最早的强化地板企业,将质量不过的“五劣”地板以次冲好,欺骗消费者;前两年暴光的欧典事件,则虚造一个美丽的国际品牌概念,让无数消费者上当。近期的有些地板企业,将消费者的不懂看成是忽悠的机会,混淆EO与E1的环保概念。 地板体验式营销能否走得更远? 福克斯认为:“体验式营销”只是一种营销方式,显然不是万能药,并不是企业想尽办法去做“体验式营销”,就一定能带来实效的利益。然而,地板企业对“体验式营销”更多的尝试或更加的重视,却有着十分积极的现实意义。因为“体验式营销”的真谛,是让企业的研发、销售、终端、服务都要围绕着消费者的立场思考,这有利于地板企业建立起科学的以市场和消费者为核心的工作思路和方法。 “体验式营销”,也有利于改变过去的地板企业常用的低价竞争、打折优惠等传统的营销方式,在营销方式上是一个提升和进步。也许地板行业最初引入“体验式营销”,体现的是一种差异化的营销,给企业带来了实实在在的利益,但当现在众多的地板企业都开始缺乏创新地纷纷模仿时,这种原有的“差异化营销”方式也就荡然无存了,而更多的地板企业只是将“体验式营销”简单当成了“体验式促销”,那就失之千里了。
  • 提问者:oedzsw
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